Общи условия

1. Общи положения

1.1 Въведение

1.1.1 УНИНЕТ (ЕИН 175334602) е независима организация с нестопанска цел, която отговаря за поддръжката на домейн зоната от първо ниво ".бг", разположена в собствена инфраструктура извън световните опорни сървъри. При избор на друг домейн от първо ниво на кирилица за България, настоящите общи условия ще бъдат своевременно променени и ще важат за новата зона.

1.1.2 Регистрацията на домейн имена в „.бг“ се извършва чрез посредници – регистратори.

1.1.3 Неразделна част от настоящите Общи условия са: Процедурата за арбитриране, Политиката за защита на личните данни, Политиката за регистрация на географски и местни наименования, Политиката за допустимо използване.

1.2 Определения

В настоящите Общи условия за регистрация на име на домейн в .бг са използвани следните специфични термини:

| .бг | Интернет домейн зона от първо ниво, в която се извършват услугите по регистрация на домейн имена. |
| Блокиран домейн | Домейн, който не може да бъде регистриран, защото не отговаря на общите условия или попада в категория „запазени домейни“. |
| Домейн | Домейн от второ ниво в зоната „.бг“ |
| Име на домейн | Име на домейн от зоната „.бг“, без да се включва наставката „.бг“ |
| Заявка | Видът на заявката за регистрация на име на домейн се определя индивидуално от всеки регистратор; най-често представлява попълване на електронен формуляр. |
| Регистрант | Физическо или юридическо лице притежаващо ограничено, подлежащо на прехвърляне и подновяване, изключително право за ползване върху избрано от него име на домейн. |
| Регистратор | Търговец, осъществяващ посредничеството между регистранта и регистъра при извършването на услугите регистрация, подновяване и управление на имена на домейни. |
| Регистрация | Включване на име на домейн в базата данни на регистъра – извършва се от регистъра по заявка, подадена от регистранта към регистратор. |
| Регистър | Сдружение УНИНЕТ с технологичен партньор i-DNS.net, които заедно отговарят за регистрацията, подновяването и управлението на домейн имена в зоната „.бг“. |
| Арбитриране | Разрешаване на спорове между регистрант на домейн и трето лице. Извършва се по процедура, описана в отделен документ. |

2. Регистрация на домейн имена

2.1 Основни принципи на регистрация

2.1.1 В системата на домейн имената (DNS) не съществува право на собственост. Регистрантите получават ограничено във времето право на използване на регистрираните от тях имена, подлежащо на определени условия и с възможност да бъде отнето при нарушаването им.

2.1.2 Не съществува йерархия на правата. Добросъвестният регистрант на регистрирана организация има същото право да регистрира име на домейн, както и притежателят на търговска марка.
2.1.2.1 Регистрацията на име на домейн не предоставя никакви законни права върху избраното име.
2.1.2.2 Регистрантът има задължение да провери дали избраното от него домейн име не нарушава интелектуални и други права на трети страни, както и дали не противоречи на законите на република България.

2.1.3 Регистрацията на имена на домейни в зоната „.бг“ не е анонимна. Регистрантите отговарят за въвеждане и поддържане на актуални и коректни данни в базата на регистъра.

2.1.4 Всички спорове се провеждат според правилата за решаване на спорове и/или чрез съдебни процедури. Маловажни случаи се разглеждат от омбудсмана на регистъра. Настъпили обстоятелствени промени след регистрацията на дадено име на домейн не могат да се използват като основание за възникване на спор.

2.1.5 Всички регистранти изрично декларират, че заявките им за регистрация или промяна отговарят на настоящите Общи условия. При установено нарушение, регистърът може да отнеме правото на ползване върху вече регистриран домейн, без последващи компенсации.

2.2 Изисквания за регистрация на име на домейн

2.2.1 Всяко едно физическо или юридическо лице има право да регистрира домейн име в зоната „.бг“.

2.2.2 Необходимо е избраното име да бъде свободно и да не попада в забранените имена към момента на подаване на заявката. В случай, че в настоящите Общи условия не е споменато друго, заявките за регистрация и управление на домейн имена, които отговарят на изискванията, се обслужват по реда на тяхното постъпване. Всички географски и местни наименования се регистрират по допълнителна процедура за регистрация.

2.2.3 Избраното име на домейн трябва да:
2.2.3.1 Бъде съставено единствено от буквите на съвременната българска азбука (от "а" до "я"), без значение дали са малки или главни, цифрите от 0 до 9 и знака "-" (тире).
2.2.3.2 Съдържа поне една видимо отличаваща се от латиницата буква: б, г, д, ж, и, й, л, п, ф, ц, ч, ш, щ, ъ, ь, ю, я.
-2.2.3.3 Бъде дълго поне два (2) символа, и най-много тридесет и шест (36) символа.
2.2.3.4 Започва и завършва с цифра или буква, но не и с "-" (тире).
2.2.3.5 Не съдържа две последователни тирета ("--") или празно пространство(“ “).

2.2.4 Минималният срок за регистрация на име на домейн е една (1) година, а максималният – десет (10) години.

2.2.5 Не е възможно да се регистрира име на домейн с единствената цел да бъде препродадено или прехвърлено на трето лице.

2.3 УНИНЕТ запазва за регистранти с права върху имената съответните категории домейн имена, а други се регистрират по допълнителни процедури. Определени имена и категории имена са блокирани и не могат да бъдат регистрирани.

2.3.1 Блокирани имена на домейни са:
2.3.1.1 Определените за служебно ползване от УНИНЕТ: днс.бг, домейн.бг, домейни.бг, име.бг, интернет.бг, инфо.бг, ком.бг, мк.бг, нет.бг и орг.бг.
2.3.1.2 Транслитерираните варианти на кирилица на домейните, публикувани на адрес http://res-dom.iana.org/.
2.3.1.3 Имена, които могат да се сметнат за обидни или които носят риск от наказателна отговорност за УНИНЕТ или регистраторите.

2.3.2 Запазени имена на домейни,които се регистрират по процедурата за регистрация на географски и местни наименования, или от регистранти с определени права са:
2.3.2.1 Имена на международни или междуправителствени организации.
2.3.2.2 Пълните имена или популярните съкращения на държавни или общински институции и структури.
2.3.2.3 Пълните имена или популярните съкращения на църковни и популярни обществени институции.
2.3.2.4 Имена на населени места, единствено ако може недвусмислено да се определи, че става дума за населено място; географски имена като наименования на планини, реки, езера и др.
2.3.2.5 Имена на известни личности.

2.3.3 Регистърът има право по всяко време да добавя или променя имена от двата списъка по собствено решение или по решение на консултативния съвет.

2.4 Регистрацията на име на домейн ще бъде отказана, когато:

2.4.1 Избраното име не отговаря на условията по т. 2.2 от настоящите Общи условия или на преходните разпоредби.

2.4.2 Избраното име попада в групата на запазените или блокиранитеимена и не е получено разрешение за регистрация от комисията по географски наименования.

2.4.3 Избраното име представлява нецензурни и/или обидни думи или словосъчетания, противоречащи на добрите нрави.

2.4.4 Съществува основателен риск като резултат от регистрацията на заявеното име да възникне наказателна отговорност за УНИНЕТ или регистраторите.

2.4.5 Регистрантът не отговори на запитване от регистратора в срок от десет (10) работни дни.

2.5 С изпращане на заявка за регистрация или подновяване на име на домейн регистрантът декларира и гарантира, че:

2.5.1 Предоставената по време на регистрацията лична информация е вярна, пълна и коректна; че не е подвеждаща по никакъв начин; че ще поддържа данните си точни и актуални и ще уведомява регистратора си в срок от седем (7) дни след всяка възникнала промяна.

2.5.2 Отговаря на настоящите Общи условия; ще се придържа към тях до изтичане на регистрираните имена и ще уведоми регистратора в случай, че престане да отговаря.

2.5.3 Изборът на име на домейн е направен добросъвестно, със законна цел и добра воля, без да нарушава правата на трети страни; избраното име не противоречи на законите на република България и на добрите нрави в обществото.

2.5.4 Не регистрира и няма да използва пряко или непряко избраното име за каквито и да е незаконни цели; недобросъвестно; в нарушение на добрите практики в Интернет, правата на трети страни или законите на република България.

2.5.5 Разбира, че дори домейнът да бъде регистриран успешно, правото му на ползване може да бъде оспорено от трети лица, които претендират за същото право.

2.6 Специфични изисквания и препоръки за използване на регистрирано име на домейн

2.6.1 УНИНЕТ препоръчва регистрантът да е посочил на регистратора си преди активирането на домейна поне два (2) работещи и настроени сървъра на имена.

2.6.2 Когато регистрирано име на домейн се използва за генериране на приходи от рекламни страници:
2.6.2.1 Съдържанието на рекламната страница трябва да бъде недвусмислено свързано главно с името на домейна.
2.6.2.2 Името на домейна не трябва да е съставено или да включва име на физическо или юридическо лице, или име на търговска марка.
2.6.2.3 При нарушаване на т. 2.6.2 от общите условия, всеки засегнат има право да подаде жалба до омбудсмана на регистъра, която ще бъде разгледана в срок от седем (7) работни дни. Ако регистрантът не отстрани нарушението в срок от десет (10) дни след изпратеното становище, омбудсманът ще препоръча на УНИНЕТ да анулира регистрацията му и да освободи домейна
2.6.2.4 УНИНЕТ не компенсира регистранти на анулирани домейни за нарушения на т. 2.6.2 от Общите условия, нито е отговорен за настъпили загуби в следствие на решението си.

2.6.3 УНИНЕТ си запазва правото да изважда от DNS зоната за 72 (седемдесет и два) часа домейн име, което се използва за сериозно нарушаване на добрите практики в Интернет, напр. за изпращане на непоискани съобщения.
2.6.3.1 Домейнът се изважда от зоната по решение на арбитражна комисия, омбудсмана на УНИНЕТ или упълномощен държавен орган.

2.6.4 УНИНЕТ препоръчва DNS записите на домейните да не включват записи, които да прехвърлят всички несъществуващи страници към една определена. (т.нар. DNS wildcards).

2.6.5 УНИНЕТ ограничава регистрацията на имена на домейни, които представляват правописна грешка на име на физическо или юридическо лице, или име на търговска марка. Допуска се изключение за лица, пряко свързани със съответните наименования (собственици, представители и др.)
2.6.5.1 Всеки засегнат може да подаде жалба до омбудсмана, който след направена проверка ще се свърже с регистранта и ще изиска информация в потвърждение на тезата, че регистрираното от него домейн име не е правописна грешка по т. 2.6.5, или че попада в групата на посочените изключения.
2.6.5.2 Когато регистрантът предостави исканите доказателства, омбудсманът няма да препоръча на регистъра да предприеме последващи действия и ще уведоми подателя на молбата за възможността да се обърне към арбитражна комисия или компетентен съд.
2.6.5.3 В случай, че регистрантът не предостави исканите доказателства или не отговори в рамките на седем (7) дни, омбудсманът ще препоръча на регистъра да анулира регистрацията на домейна и да го освободи.
2.6.5.4 За мотивиране на решението си омбудсманът взима под внимание следните правописни грешки:

• Липсващи букви.
• Добавени букви.
• Разменени букви.
• Букви, заменени от числа; или обратното.
• Поставено тире в името.
• Възможно е да бъде направена и моментна преценка за конкретния случай.

 2.6.5.5 УНИНЕТ поддържа база данни с имената по т. 2.6.5.3 и когато бъде установена нова регистрация, която да не отговаря на изключението по т. 2.6.5, регистрацията на домейна ще бъде анулирана без предупреждения.

3. Управление на домейн имена

3.1 Регистърът позволява на регистрантите; лицата за административен контакт и регистраторите да извършват всички възможни действия по управлението на домейн имената, след изпращане на валидни заявки. Лицата за технически контакт могат да изпращат единствено заявки за промяна на DNS сървърите на съответното домейн име.

3.1.1 За валидни заявки се приемат изпратените от регистранта (и при предвидена възможност лицата за административен и/или технически контакт) чрез регистратора по EPPпротокол или въведените от регистратора от името на регистранта в контролния панел на регистъра.

3.2 Видът на заявката и начинът на управление на домейн имената се определя индивидуално от всеки регистратор.

3.3 Домейн име може да се поднови по всяко време преди изтичането на регистрацията му.

3.4 Домейн имената се подновяват за срок от една (1) до десет (10) години, само когато не се надхвърля максималният срок от десет (10) години.

3.5 След изтичане на срока на валидност на регистрирано име на домейн, то влиза в срок от тридесет (30) календарни дни, по време на който може да се поднови от регистранта без допълнителни усложнения.

4. Прехвърляне на домейн имена

4.1 Прехвърляне от регистранта

4.1.1 Домейн имена могат да се прехвърлят на трети лица по желание на регистранта им, който трябва да подаде заявка за прехвърляне към регистратора си.

4.1.2 Регистраторът е длъжен да се увери в коректността на заявката за прехвърляне на домейн името.

4.1.3 Съгласно т. 2.2.5, не е възможно да се регистрира име на домейн с единствената цел да бъде препродадено или прехвърлено на трето лице. За да се гарантира спазване на правилото е забранено прехвърляне на домейн в срок от шест (6) месеца след първоначалната му регистрация.

4.1.4 Регистрантът няма право на компенсация за изгубеното време на валидност на домейна.

4.1.5 Регистраторът има право да удържа допълнителна такса за прехвърляне на домейн име.

4.2 Когато трето лице изпрати заявка за прехвърляне на домейн име, УНИНЕТ ще се свърже с регистранта му за потвърждение.

4.3 Регистрантът е свободен по всяко време да променя данните на посочените в домейна лица за административен, технически или финансов контакт, като изпрати валидна заявка към регистратора си.

4.3.1 Имената на регистранта не могат да се променят по т. 4.3. За да бъде сменено името на регистранта е необходимо да се извърши процедура по прехвърляне на домейна по т. 4.1.1.

4.4 Регистрантът на домейн име може да сменя регистратора си веднъж месечно. Регистърът може да разреши по-бърза промяна при обосновано възникнала нужда.

4.4.1 Губещият регистратор няма право да иска такса за смяната или да забави процедурата.

4.4.2 Печелещият регистратор има право да поиска допълнителна такса за прехвърляне на домейн име към него, но не по-висока от таксата за поддръжка на домейн за една година.

4.4.3 Когато регистратор загуби акредитацията си, домейните под негово управление се прехвърлят към служебен регистратор и всички регистранти се уведомяват за необходимостта да посочат нов регистратор.

4.5 Прехвърляне от УНИНЕТ

4.5.1 При получаване на съдебно решение, решение на арбитър или извънсъдебно споразумение, УНИНЕТ ще прехвърли посочения домейн на третото лице, получило това право според издадения документ.

5. Премахване на домейн имена

5.1 Регистрант на домейн име може да го изостави с писмена молба до регистратора си или до УНИНЕТ.

5.1.1 В срок от седем (7) дни след изоставяне на домейн, той се премахва от базата данни и се освобождава за нова регистрация.

5.2 УНИНЕТ анулира регистрирано име на домейн без да дължи компенсации или да носи отговорност за пропуснати ползи или причинени вреди на регистранта:

5.2.1 При получаване на съдебно решение, решение на арбитър или извънсъдебно споразумение.

5.2.2 Когато регистрираното име нарушава законите на република България.

5.2.3 Когато регистърът или регистраторът установят, че домейнът нарушава настоящите Общи условия.

5.2.4 При неплащане на таксите за подновяване на домейн имена. След изтичане на срока за регистрация започва да тече срок от тридесет (30) календарни дни, по време на който регистрантът на името има правото да го поднови без допълнителни усложнения.

5.2.5 Когато регистрантът не поддържа актуални и коректни данни в базата на УНИНЕТ; когато УНИНЕТ или регистраторът не успеят да се свържат с него в продължение на десет (10) работни дни след първия направен опит.

5.2.6 При наличие на съществен риск от възникване на наказателна отговорност за регистратора или за УНИНЕТ във връзка с регистрацията на дадено име на домейн.

5.2.7 Когато УНИНЕТ или регистраторът установят, че са съзнателно подведени от регистранта на домейна.

5.2.8 При опасност от нарушаване на стабилността на системата на домейн имената.

5.2.9 При други важни причини, включително решения на правителството и/или на международни организации. УНИНЕТ се аргументира писмено при позоваване на тази точка.

5.3 След анулиране на регистрацията домейнът влиза в преходен период от четиринадесет (14) дни, по време на който регистрантът може да отстрани нарушенията си и да регистрира домейна отново.

6. Регистратори

6.1 Регистратор може да бъде всяко физическо или юридическо лице, които отговаря на условията в настоящия раздел, приема общите условия на УНИНЕТ и е в състояние технически да извършва тази дейност. Регистрацията на домейн имена се извършва единствено чрез регистратори.

6.2 Регистраторът може да осъществи връзка с УНИНЕТ по EPP протокол или чрез контролен панел.

6.3 Всички регистратори подписват договор с УНИНЕТ, където се уточняват правата и задълженията на двете страни.

6.4 УНИНЕТ събира такси за регистрация, подновяване, прехвърляне, повторно активиране на домейни и разрешаване на спорове.

6.5 Всеки регистратор сам определя цените за регистрация на домейни.

6.6 Регистраторите поддържат кредитен лимит към УНИНЕТ без минимален размер.

6.7 Регистрантите са свободни да сменят своя регистратор по всяко време, следвайки условията на т. 4.4, с изключение на първите 6 месеца след първоначалната регистрация на домейн името.

7. Арбитриране

7.1 УНИНЕТ не взема решения за права върху име на домейн, нито разглежда съдържанието на вече съществуващи сайтове.

7.2 При възникнал спор, УНИНЕТ предоставя на желаещите процедура за арбитриране, като решенията на арбитъра са задължителни и за двете страни. Процедурата се извършва по правила, публикувани на сайта на УНИНЕТ.

7.3 При липса на удовлетворение от решението на арбитъра, всяка от двете страни може да се обърне към български съд.

8. Защита на личните данни

8.1 В изпълнение на задълженията си, УНИНЕТ събира и обработва лични данни:

8.1.1 Чрез регистраторите, от лицата за контакти във връзка с дейността си по регистрация на имена на домейни.

8.1.2 За сключване на договори с нови регистратори.

8.1.3 За обработване и решаване на запитвания и жалби от регистрантите.

8.1.4 За пренасочване на запитвания към съответните институции.

8.1.5 При провеждане на анкети във връзка с развитието на системата на домейни имената.

8.2 УНИНЕТ може да използва лични данни за целите на т. 8.1 или други цели, само след изричното съгласие на регистранта.

8.3 УНИНЕТ защитава събраните лични данни чрез подходящи технически средства.

8.4 УНИНЕТ използва получени търговски тайни единствено според желанието на доверителя им.

8.5 УНИНЕТ не предава данните ви на трети лица, освен по заповед на органите на МВР и Съдебната система.

8.6 Събраните лични данни се премахват напълно след анулиране на регистрирано име на домейн.

8.7 УНИНЕТ събира и публикува следните лични данни по протокола whois:

8.7.1 Име и фамилия на регистранта; 8.7.2 Организация 8.7.3 Адрес 8.7.4 Град 8.7.5 Област 8.7.6 Пощенски код 8.7.7 Държава 8.7.8 Телефон 8.7.9 Факс

8.8 Събраните данни по т. 8.7 се предоставят за публичен достъп по протокола whois.

8.9 След отправяне на писмена молба до регистратора, част от данните по т. 8.7 могат да бъдат скрити за публичен достъп.

8.10 С изпращането на заявката за регистрация на домейн име, регистрантът се съгласява с политиката на УНИНЕТ за обработване на лични данни в настоящите общи условия и в допълнителния документ.

9. Гаранция и отговорност

9.1 Регистърът осигурява услугата по регистрация на домейн имена в зоната „.бг“ неутрално; полага дължимата грижа за осигуряване на работоспособността на всички свои системи, но не може да гарантира 100% достъпност на системи си, както и пълна липса на грешки при работа с тях.

9.2 При подаване на заявка за регистрация регистрантите гарантират, че:

9.2.1 Цялата необходима информация за регистрация на име на домейн е вярна, пълна и точна; не е подвеждаща по никакъв начин; заявката е направена с добри намерения.

9.2.2 Са уведомени, че дори при успешна регистрация, правото им на ползване може да бъде оспорено от трети лица и евентуално отнето.

9.2.3 УНИНЕТ или регистраторите могат да анулират регистрацията на определен домейн, който е в нарушение на настоящите общи условия.

9.2.4 Предоставят на УНИНЕТ или регистраторите разрешение да публикуват част от личните им данни за обществен достъп по протокола whois.

9.2.5 Ще предпазват УНИНЕТ и служителите им от всякакви искове или отговорности, отправени им от трети лица във връзка с избора им на домейн име.

9.3 УНИНЕТ носи отговорност за вреди, нанесени при при умисъл или груба небрежност.

9.4 УНИНЕТ, неговите органи и/или регистраторите не носят отговорност към регистрантите:

9.4.1 За никакви причинени преки, косвени, последващи и други загуби, вреди или последици, причинени от регистрацията на име на домейн (напр. но не само: загуба на услуга, пропуснати ползи, загуба или повреда на данни, нарушения на работата или непреки разходи).

9.4.2 За действията на регистраторите.

9.4.3 При повреди или прекъсвания на услугата, когато: 9.4.3.1 Регистрантът не отговаря на настоящите общи условия. 9.4.3.2 Възникнат нарушения в мрежовото оборудване, дължащи се на трети лица. 9.4.3.3 Изпълни заповед на органите на МВР, съдебно решение или решение на арбитър.

9.4.4 При посочени неверни данни за контакт от страна на регистранта.

9.4.5 За направения от тяхна страна избор на домейн име.

9.4.6 При нанесени вреди и пропуснати ползи в следствие от отказ за регистрация на домейн.

9.4.7 При отнемане на домейн, в случай на нарушение на настоящите Общи условия.

9.4.8 При форсмажорни обстоятелства.

9.4.9 Отговорността на УНИНЕТ във всеки един случай е ограничена до размера на една годишна такса за регистрация на домейн.

9.5 УНИНЕТ си запазва правото да откаже регистрацията на даден домейн, без да е нужно да дава допълнителни обяснения.

10. Данни за кореспонденция с регистъра

10.1 Е-поща: info@uninet.bg

10.2 Интернет адрес: http://www.uninet.bg

10.3Телефон: 02/ 416 34 88

10.4Факс: 02/ 80 43 111

10.5 Пощенски адрес:

сдружение УНИНЕТ офис УНИКАРТ ЕООД ул. Поручик Христо Топракчиев 11 1528 София, България

11. Цени и плащания

11.1 Цени на УНИНЕТ при обслужване на регистратори:

11.1.1 Цена за 1 домейн до одобрението на .бг от ICANN: 3.50 EUR.

11.1.2 Цена за 1 домейн след одобрението на .бг от ICANN: 7 EUR.

11.2 Първоначална такса за включване на регистратор: 500 EUR.

11.3 Минимален неснижаем остатък по сметката на регистратор: 35EUR.

11.4 Минимална сума за попълване на кредитна сметка на регистратор: 100EUR.

11.5 Цените са без включен ДДС.

12. Преходни и заключителни разпоредби

10.1 Настоящите Общи условия влизат в сила в 12:00 на22 февруари 2010 г. иотменят автоматично действащите до този момент.

10.2 УНИНЕТ си запазва правото да променя настоящите Общи условия, като публикува новия вариант на сайта си в срок от седем (7) дни преди влизането им в сила.

10.3 Настоящите общи условия и всякакви неуредени в тях взаимоотношения между УНИНЕТ и регистранта са обект на българското законодателство.

10.4 Официалната комуникация между страните по общите условия се осъществява по данните, предоставени от регистрантите при регистрацията на съответния домейн.

10.5 Официалната комуникация се осъществява на български или английски език; или на официален превод.

10.6 До окончателното решение на ICANN за делегиране на домейна „.бг“:

10.6.1 Домейн имената в зоната „.бг“ се обслужват от сървър на I-DNS и не са общодостъпни. Необходимо е използването на специални технически средства или настройки за работа с домейните.

10.6.2 В зоната .бг не могат да бъдат регистрирани имена на домейни, които кореспондират с регистрирани домейни от областта .bg, освен ако регистрацията не е заявена от лицето, което притежава правата на алтернативния .bg домейн. За целта лицето трябва да представи документ доказващ притежанието му на алтернативния домейн от областта .bg.

10.6.3 Когато името на избрания домейн се състои от, или предимно от популярна търговска марка, регистрантът трябва да докаже правата си върху нея преди изпращане на заявка.